お問合せ先・よくある質問
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(注)靴のサイズ交換についてはお申し込みいただいた返礼品ページをご確認ください。
さとふる・YAHOO!ふるさと納税以外のポータルサイトからお申し込みの方
ふるさと納税商品お問合せセンター（レッドホースコーポレーション株式会社）
電話番号 ：0120-977-050 【受付時間】9時〜17時30分（土日祝日・12/30～1/3を除く）
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楽天ふるさと納税、ふるさとチョイス、ふるなび、amazonふるさと納税、ANAのふるさと納税、JALふるさと納税、auPAYふるさと納税、セゾンのふるさと納税、JRE MALLふるさと納税、KABU&ふるさと納税、まいふる、Vふるさと納税、ふるラボ、マルイふるさと納税、CareNetふるさと納税
さとふる・YAHOO!ふるさと納税からお申し込みの方
さとふるサポートセンター（さとふる）
電話番号：0570-048-325【受付時間】10時〜17時（土日祝、特定休業期間を除く）
メール：ask@satofull.co.jp
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ふるさと納税サポートセンター（YAHOO!ふるさと納税）
電話番号：0570-070-133【受付時間】10時〜17時（土日祝、特定休業期間を除く）
メール：ask-yahoojapan@furusato-support.jp
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大和郡山市に直接お申し込みの方
企画政策課 企画政策係
電話番号：0743-53-1151（内線232・241）
ファックス：0743-53-1049
更新日：2025年10月01日