水道料金および下水道使用料の減免について

令和6年11月25日（月曜日）に満願寺町地内で発生した漏水の緊急修繕工事の影響により、水道水の濁りが広範囲に及ぶこととなり、北郡山周辺地域の皆様に多大なご迷惑とご不便をおかけしました。心より深くお詫び申し上げます。

濁り水でご迷惑をおかけしましたご家庭や事業所の皆様に、濁り水解消のために放水された水道水にかかる水道料金および下水道使用料について、下記のとおり減免させていただきますので、該当される方はお申し出いただきますようよろしくお願いします。

お電話、窓口にてお申し出ください。

お申し出の際には

1. 水道使用場所
2. 使用者名
3. 連絡先

をお伝えください。

検針お知らせ票に記載の「お客様番号」が確認できれば手続きがスムーズに進みます。

今回発生した濁り水は、北郡山周辺で広範囲に及んだため、濁り区域の詳細な特定が困難な状況にあります。お手数をおかけしますが、ご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、すでに濁り水発生の通報をいただき、ご連絡先を把握している方には上下水道部で手続きを行います。

• 濁り水解消のため放水した水量として1立方メートル（1,000リットル）

濁り解消までに時間を要した、または機械の洗浄や受水槽等の水を全て入れ替えたなどの理由で1立方メートルを超える水量を放水した場合は、その旨お申し出ください。

なお、減量前の水量が基本水量の範囲内の場合は減額することが出来ませんので、ご了承ください。

(注)参考 浴槽一杯で約200リットル程度になります。

• 偶数月検針の地区：12月検針分の水道料金（12月請求）
• 奇数月検針の地区： 1月検針分の水道料金（1月請求）

大和郡山市上下水道部 工務課 維持管理係
電話：0743-53-3664
窓口：大和郡山市植槻町6番10号
大和郡山市上下水道部 工務課窓口